Agents de services à la clientèle

Description de l'offre

Êtes-vous intéressé d’œuvrer dans le domaine bancaire? Si votre réponse est oui, Manpower est présentement a la recherche de candidats(es) pour travailler pour l’un de leurs clients, un leader dans le monde des institutions financières situé dans le SUD d’Ottawa. Il s’agit d’une occasion en or d’entreprendre une carrière auprès d’un merveilleux employeur. Ne ratez pas cette chance! Notre mission est d’embaucher des candidats dotés d’excellentes compétences en service à la clientèle, et bilingues (anglais et français) pour des postes à plein temps, à long terme et à contrat, offrant la possibilité d’une permanence. SVP envoyer votre candidature immédiatement si vous pensez que vous avez ce profil.

Ce que ce poste propose?

* Salaire horaire de – $19.44 + 4% vacances payés

* Conges Fériés payés

* Bonification $$ sur reference

* Must be available to work shifts from 8am to Mid-night, including weekends.

* Opportunité d’un poste permanent après 6 mois de contrat

 

Vos responsabilités dans ce rôle?

* Traiter l’information des comptes de dépôt courants

* Fournir des services bancaires de base

* Répondre à un grand débit d’appels, en assurant un calibre de service élevé en tout temps

* Interagir avec la clientèle et offrir des solutions et conseils personnalisés

* À titre de membre de l’équipe du centre de communication avec la clientèle, vous êtes au cœur des opérations quotidiennes et votre interaction avec les clients influence leur perception de la banque. Vous apporterez l’expérience et les compétences suivantes en vue de répondre aux besoins de la clientèle

 

Ce que ce poste peut vous offrir?

* Travail à plein temps dans un lieu central facilement accessible

* Rémunération concurrentielle

* Contrat à long terme offrant la possibilité d’accéder à un statut d’employé permanent

* Occasion de représenter un employeur canadien de choix et une institution bancaire majeure

* Trois (3) semaines de formation rémunérée en classe et deux (2) semaines de formation rémunérée en poste

Compétences recherchées

  • * Solides compétences en communication et excellente capacité à mener plusieurs tâches de front
  • * Minimum d’un (1) an d’expérience en service à la clientèle
  • * Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent
  • * Casier judiciaire vierge
  • * Bilingue (anglais et français)
  • * Solides compétences en informatique et vitesse de frappe d’au moins 25 mots par minute
  • * Disponibilité à travailler selon un horaire variable (jours, soirs et fins de semaine)
  • * Solides compétences en communication et excellente capacité à mener plusieurs tâches de front

Détails de l'offre d'emploi

Agents de services à la clientèle

Manpower
  • Numéro d'offre d'emploi : MP0376
  • Publié le : vendredi le 21 décembre, 2018
  • Expire le : lundi le 21 janvier, 2019
  • Nombre de postes : 100
  • Salaire : $19.44 + 4% vacances payés
  • Catégorie : Service à la clientèle
  • Type d'offre d'emploi : Temps plein
  • Lieu : Ottawa

Comment postuler?

Pour postuler, veuillez vous rendre au centre le plus proche de chez vous, à Casselman ou Orléans, afin de parler avec un agent. Veuillez vous rendre sur notre page contact