DIRECTEUR EXPÉRIENCE CLIENT – COMMERCE AU DÉTAIL

Description de l'offre

QUI ON EST :  

La Fromagerie St-Albert… la CAPITALE CANADIENNE DE LA CURD!  Travailler à la Fromagerie St-Albert, c’est travailler pour et avec des personnes soucieuses de votre réussite et de votre bien-être, car nous savons que ce sont nos employés qui font la réussite de notre entreprise.  Nous ne cherchons pas simplement à combler des postes, nous cherchons des gens qui partagent les mêmes valeurs que nous et qui souhaitent faire partie de la croissance de l’entreprise.  Si vous voulez vivre l’expérience d’une entreprise qui valorise les compétences de ses employés qui et restera bien établis pour les 125 prochaines années, alors nous voulons vous rencontrer!

VOS DÉFIS :

• Comprendre le comportement et les attentes des consommateurs et visiteurs afin d’élaborer des stratégies d’attraction et de fidélisation et des plans d’action conséquents;
• Développer et mettre en place une culture organisationnelle orientée vers le client dans le but d’offrir une expérience client de qualité ;
• Diriger et encadrer toutes les activités de vente au détail et de développement touristique ainsi que les équipes qui s’y rattachent;
• Assurer le bon fonctionnement des activités des magasins (St-Albert et Mirabel) ainsi que du restaurant;
• Gestion des équipes des magasins et du restaurant.

Compétences recherchées

• Diplôme d’études post-secondaire en administration des affaires ou une combinaison d’études et d’expériences pertinentes
• Posséder un minimum de dix (10) ans d’expérience en ventes au détail dans le domaine alimentaire dont 5 (cinq) ans en gestion d’équipe
• Être un passionné de l’alimentation et du fromage
• Avoir de l’initiative et de la créativité
• Doit être disposé à faire des déplacements au magasin de Mirabel hebdomadairement
• Être bilingue (parlé et écrit)

Détails de l'offre d'emploi

Comment postuler?